Le train est accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Le train est accessible aux personnes à mobilité réduite à certains horaires. Une voiture-voyageurs avec plateforme élévatrice pour les personnes à  mobilité réduite est disponible sur une de nos rames.
Cette voiture peut recevoir jusqu’à 3 fauteuils électriques à la fois et vous pouvez la retrouver sur les rames du Crotoy et de Saint Valery sur Somme, aux horaires suivants :

Trajet Le Crotoy < > Saint Valery
Au départ du Crotoy    : 11h30 et 16h00 (10h00, 13h30 et 16h30 en service violet)
Au départ de St Valery : 14h30 et 17h30 (11h30, 15h00 et 18h00 en service violet)
Attention, l’horaire de 17h30 ne vous permet pas de faire un aller-retour.

Nous ne pouvons effectuer aucune réservation sur ces places. Nous vous recommandons de vous présenter en gare au minimum 45 minutes avant le départ du train et de vous adresser au Chef de Train.

Pour les personnes possèdant un fauteuil manuel, et pouvant se déplacer de leur fauteuil jusqu’à nos banquettes, il est toujours possible d’installer les fauteuils dans un fourgon prévu pour le transport des vélos et des poussettes et de voyager à bord de nos voitures voyageurs habituelles, quel que soit l’horaire.

En gare du Crotoy, des places de parking sont réservées à proximité immédiate de la Gare et les quais sont aménagés.

Peut-on transporter des vélos, trottinettes ou poussettes dans le train ?

Pour vos vélos et trottinettes, un fourgon prévu à cet effet est mis à votre disposition (dans la limite des places disponibles). Nous vous recommandons de venir au minimum 30 minutes avant le départ pour prendre le temps de charger vos vélos.
Pour les poussettes, si votre poussette est pliable et qu'elle rentre dans notre fourgon, vous pouvez la charger à bord.
Le transport des vélos, trottinettes et poussettes est gratuit.

Les chiens sont-ils acceptés à bord des trains ?

• Les Chiens (tenus en laisse) et autres animaux de compagnie sont acceptés gratuitement à bord de nos trains.
  Il est demandé de ne pas entraver le couloir de circulation et de les installer en dessous de votre siège.
• Les chiens de catégorie 2 doivent obligatoirement porter une muselière. 
• Les chiens de catégorie 1 ne sont pas acceptés.

Les chèques-vacances sont-ils acceptés ?

Nous acceptons les chèques-vacances : 

• Les chèques-vacances format papier : acceptés en gare.
• Les chèques-vacances connect : acceptés sur Internet

Doit on réserver ?

Afin de gérer au mieux la capacité de nos trains, nous vous conseillons fortement d'acheter vos billets à l'avance sur notre site internet. 
Ces billets ne réservent pas de places attitrées (nos sièges ne sont pas numérotés) mais vous garantissent une place assise à bord du train.
Nous vous conseillons d'arriver 30 à 45 minutes avant le départ du train afin de pouvoir choisir tranquillement vos places.

J'ai acheté mon billet en ligne, mais je ne l'ai pas reçu, comment procéder ? 

Vous pouvez vérifier vos spams (courriers indésirables).
Avez-vous bien renseigné votre adresse mail ? (erreur de frappe, une autre de vos adresses)
Si malgré ces étapes, vous ne trouvez pas votre billet, contactez-nous par téléphone : 03.22.26.96.96
 

Dois-je obligatoirement imprimer mon billet? 

Afin de faciliter le contrôle, les Billets internet doivent être imprimés afin de les présenter à notre Chef de Train.

Si vous ne pouvez les imprimer la présentation sur téléphone portable est tolérée.

Combien de temps dure le trajet ?

Le trajet reliant Saint-valery < > Le Crotoy dure 1 heure aller-simple.
Le trajet reliant Saint-Valery < > Cayeux-sur-Mer dure 35 minutes aller-simple.
Le trajet complet reliant Le Crotoy < > Cayeux-sur-mer dure environ 2 heures aller-simple en incluant le temps de correspondance en gare de Saint Valery.

Est-ce que le voyage est commenté ?

Le voyage commenté est disponible à certains horaires. 
Départ du Crotoy : 11h00 (10h00 en service violet)
Départ de Saint-valery : 14h30 (11h30 en service violet)

Un seul trajet (l'aller) est commenté, le retour est libre.
Le commentaire est assuré par un guide bénévole ou salarié, dans la voiture B237, limitée à 40 personnes

Réservation en ligne fortement conseillée.

Où se garer à Saint-Valery-sur-Somme ?

Le parking gratuit d'entrée de ville est à votre disposition avec une navette (uniquement en période estivale) gratuite.
Nous ne disposons pas de parking.
Informations Navette : ici
 

Et pour mon camping car ?

La ville dispose d'une aire de camping-car dont voici les coordonnées GPS :
50.1802817
1.6296963

Depuis la gare, où se trouve le centre-ville ?